La Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Reynosa continúa fortaleciendo sus procesos de atención mediante la implementación de una nueva modalidad digital para la toma de lectura de los servicios, con el objetivo de ofrecer a los usuarios una atención más eficiente, transparente y segura.
A través de esta actualización, el personal encargado de realizar las lecturas utiliza dispositivos móviles para registrar la información de manera digital, optimizando los tiempos de trabajo y brindando mayor certeza tanto a los usuarios como a los lecturistas.
Este nuevo esquema permite agilizar el proceso de captura de datos, mejorar la precisión de los registros y fortalecer la calidad del servicio que se brinda a la ciudadanía, contribuyendo a una gestión más eficiente de la información.
Como parte del procedimiento, el personal debidamente autorizado realiza una fotografía como evidencia de la lectura registrada, lo que permite respaldar la información obtenida y brindar mayor transparencia durante el proceso.
La COMAPA de Reynosa recuerda a la ciudadanía que el personal encargado de estas labores se encuentra debidamente uniformado e identificado, por lo que agradece la colaboración y apoyo de los usuarios durante la toma de lectura.
